1. TANIMLAR:
b. YEMEK SEPETİ’nin aracılık hizmeti sunduğu, işbu SÖZLEŞME’nin tarafı olan gerçek veya tüzel kişiler (ve kendisine bağlı tüm şubeler vb.) kısaca “ÜYE İŞYERİ”;
a. Yemek Sepeti Elektronik İletişim Perakende Gıda Anonim Şirketi kısaca “YEMEK SEPETİ”;
c. YEMEK SEPETİ’nin, www.yemeksepeti.com üzerinden veya mobil uygulamaları, akıllı TV sistemleri ve bunlarla sınırlı olmamak üzere sair interaktif kanallar aracılığıyla erişilebilen dijital sistemler üzerinde geliştirilen restoran/yemek/market/esnaf vb. listesi görüntüleme, iş verme gibi hizmetler sunan uygulamaları kısaca “YEMEK SEPETİ SİSTEMİ”,
d. YEMEK SEPETİ SİSTEMİ üzerinden KULLANICI’nın vereceği siparişlerin YEMEK SEPETİ tarafından ÜYE İŞYERİ’ne iletilmesi ve bu siparişin KULLANICI’ya ulaştırılması işlemleri kısaca “SİSTEM”,
e. ÜYE İŞYERİ’nin SİSTEM’deki her türlü iletişimini kolay ve ücretsiz sağlamak üzere oluşturduğu ve Sözleşme’nin imzalandığı tarihte Vendor Portal, Go Web, Web Güvercin vb. sistemler üzerinden erişilen ancak ismi ile altyapı değişikliği tamamen YEMEK SEPETİ’nin takdirinde olan sistemler kısaca “DAHİLİ İLETİŞİM SİSTEMİ”,
f. ÜYE İŞYERİ tarafından YEMEK SEPETİ’ne beyan edilen ve YEMEK SEPETİ tarafından doğrulanan telefon numarası ve/veya elektronik posta adresi kısaca “ONAYLANMIŞ ELEKTRONİK İLETİŞİM ADRESİ”,
g. YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’ne kayıtlı üyeler kısaca “KULLANICI”,
h. SÖZLEŞME’yi imzalayan tüm hukuk kişileri “TARAFLAR”,
i. KULLANICI’nın YEMEK SEPETİ SİSTEMİ üzerinden vereceği ürün veya hizmet siparişlerine ilişkin ücretinin YEMEK SEPETİ tarafından ÜYE İŞYERİ’nin ticari temsilcisi sıfatıyla, işbu SÖZLEŞME’de belirlenen hüküm ve koşullar altında teslimatın YEMEK SEPETİ veya YEMEK SEPETİ ile anlaşmalı üçüncü kişilerce yapılması halinde kapıda nakit, kredi kartı, banka kartı, bankalar/ödeme hizmetleri sağlayıcıları tarafından sağlanan online ödemeyi destekleyen sair ödeme yöntemleriyle KULLANICI’dan tahsil edilip, ürün veya hizmetin satış bedelinin YEMEK SEPETİ tasarrufuna girdiği ve siparişin KULLANICI’ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 5 iş günü içerisinde, ÜYE İŞYERİ’nin güncel borç bakiyesinden mahsup edilerek, YEMEK SEPETİ tarafından veya YEMEK SEPETİ’nin anlaştığı ödeme hizmeti sağlayıcıları veya bankalar aracılığı ile ÜYE İŞYERİ’nin banka hesabına transfer edildiği yöntem kısaca “ONLINE ve DİĞER ÖDEME YÖNTEMLERİ”,
j. TARAFLAR’ın, kendilerinin veya hissedarlarının, çalışanlarının, yöneticilerinin veya bu SÖZLEŞME ile bağlantılı olarak kullandığı danışmanlar, yükleniciler ve taşeronlar dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmaksızın, tüm gerçek ve/veya tüzel kişiler “EKOSİSTEM” ,
k. Rüşvet ve yolsuzlukla ilgili yürürlükteki yerel mevzuat “YOLSUZLUK MEVZUATI” olarak anılacaktır.
2. SÖZLEŞME’NİN KONUSU:
İşbu SÖZLEŞME’nin konusu; YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’nin işleyişi ile ilgili koşulların ve bu kapsamda TARAFLAR’ın karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesiyle, SÖZLEŞME’nin tatbik ve tefsirinden doğacak uyuşmazlıkların çözüm yollarının gösterilmesidir.
3. YEMEK SEPETİ’NİN HAK ve YÜKÜMLÜLÜKLERİ:
3.1. YEMEK SEPETİ, ÜYE İŞYERİ’ne ilişkin ürün ve sipariş bilgilerinin, ÜYE İŞYERİ tarafından kendisine bildirilmiş olan içeriğe uygun ve işbu SÖZLEŞME hükümleri çerçevesinde YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’nde yer almasını sağlamakla yükümlüdür.
3.2. Siparişlerde KULLANICI’dan kaynaklanan hatalardan (siparişin kabul edilmemesi, KULLANICI’nın siparişin verildiği adreste bulunmaması vb.) dolayı YEMEK SEPETİ’nin herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. YEMEK SEPETİ, bu gibi durumların oluşmaması için azami gayreti gösterecek, ancak oluşan hatalarda ÜYE İŞYERİ’ne herhangi bir bedel ödemeyecektir.
3.3. YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’nde listelenen bir ürüne ilişkin fikri ve sınai mülkiyet haklarına, bu hakların kullanımına ve ihlaline ilişkin bir uyuşmazlık bulunması halinde 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı ve Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik ve ilgili diğer mevzuat maddeleri uygulanır. Her halükarda fikri mülkiyet haklarına ilişkin Madde 4.27. hükümleri saklıdır.
3.4. YEMEK SEPETİ tarafından, işbu SÖZLEŞME hükümlerinde ve ÜYE İŞYERİ’ne sunulan/sağlanan tüm hizmetlerin şart ve koşullarında yapılacak değişiklikler, DAHİLİ İLETİŞİM SİSTEMİ ve ayrıca ONAYLANMIŞ ELEKTRONİK İLETİŞİM ADRESİ üzerinden ÜYE İŞYERİ’ne bildirilir. Bu madde kapsamında yapılacak değişikliklerde, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı ve Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik’in ilgili maddelerinde öngörülen usul uygulanacaktır.
3.5. YEMEK SEPETİ, YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’nin kullanılması ile oluşacak data ve verilerin tüm fikri mülkiyet haklarına sahiptir. YEMEK SEPETİ, söz konusu bilgileri kullanarak, ÜYE İŞYERİ’ne ait gizli bilgileri açıklamadan rapor düzenleyebilir veya bu tarz bilgilerle raporları kullanabilir; ayrıca bu rapor ve/veya istatistikleri iş ortakları ve üçüncü kişilerle bedelli veya bedelsiz paylaşabilir. Anılan işlemler, Madde 8 (Gizlilik) hükümlerine aykırılık teşkil etmez.
3.6. YEMEK SEPETİ, ÜYE İŞYERİ ile yapılan işbu SÖZLEŞME’yi, ÜYE İŞYERİ tarafından kolayca erişilebilir şekilde DAHİLİ İLETİŞİM SİSTEMİ’nde bulundurmakla yükümlüdür. SÖZLEŞME’de DAHİLİ İLETİŞİM SİSTEMİ’ne ilişkin olarak yer alan hükümler, ilgili düzenlemelerin yasal yürürlük tarihinde yürürlüğe girecek olup, SÖZLEŞME’de DAHİLİ İLETİŞİM SİSTEMİ üzerinden yapılacağı belirtilen tüm işlem ve bildirimler bu tarihe kadar ONAYLANMIŞ ELEKTRONİK İLETİŞİM ADRES’lerinden biri ile veya SİSTEM üzerinden yapılacaktır.
3.7. YEMEK SEPETİ, SÖZLEŞME kapsamında ÜYE İŞYERİ’nin YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’nde satışa sunduğu ve/veya sahibi ve/veya hak sahibi olduğu tüm marka ve logolarını (ETBİS’e kayıtlı alan adlarının münhasıran ana unsurunu oluşturan tescilli markaları dahil) çevrimiçi arama motorları da dahil olmak üzere (Google, Google Adwords, Yandex ve diğer çevrimiçi arama motorları da dahil) her türlü satış, teşhir, pazarlama ve tanıtım faaliyetinde reklam amaçlı olarak kullanabilir. ÜYE İŞYERİ, işbu SÖZLEŞME kapsamında YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’nde satışa sunduğu ve/veya sahibi ve/veya hak sahibi olduğu tüm marka ve logolarını (ETBİS’e kayıtlı alan adlarının münhasıran ana unsurunu oluşturan tescilli markaları dahil), çevrimiçi arama motorları da dahil olmak üzere (Google, Google Adwords, Yandex ve diğer çevrimiçi arama motorları da dahil) her türlü satış, teşhir, pazarlama ve tanıtım faaliyetinde reklam amaçlı olarak, ülke ve süre sınırlaması olmaksızın YEMEK SEPETİ tarafından kullanılmasına bedelsiz olarak muvafakat ettiğini, işbu muvafakati vermeye ehil ve yetkili olduğunu ve işbu marka ve logoların kullanılmasının başta Sınai Mülkiyet Kanunu olmak üzere ilgili mevzuat hükümleri uyarınca herhangi bir kişiye ait hakları ihlal etmediğini ve etmeyeceğini, YEMEK SEPETİ’nin bu kapsamda herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını ve YEMEK SEPETİ’nin adli ve/veya idari merciler tarafından verilen kararlar dolayısıyla herhangi bir ödeme yapması halinde ödediği tutarları ÜYE İŞYERİ’ne yapacağı ödemelerden mahsup etme hakkına sahip olduğunu, söz konusu ödemelerin ÜYE İŞYERİ’ne yapılan/yapılabilecek ödemeleri aşması halinde YEMEK SEPETİ’nin yazılı talebi üzerine nakden ve derhal tüm bedeli ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
3.8. İşbu maddedeki yükümlülüğün yasal yürürlük tarihinden itibaren geçerli olmak üzere YEMEK SEPETİ, ÜYE İŞYERİ’nin YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’ndeki satışları dolayısıyla elde ettiği verileri bedelsiz taşımasına ve bu veriler ile bunlardan elde ettiği işlenmiş verilere SÖZLEŞME süresi içerisinde YEMEK SEPETİ SİSTEMİ üzerinden bedelsiz ve etkin şekilde erişim sağlamasına teknik imkan sunacaktır. Bu yükümlülüğün yürürlüğe girmesi ile birlikte YEMEK SEPETİ, ÜYE İŞYERİ’nin DAHİLİ İLETİŞİM SİSTEMİ üzerinden yazılı olarak ilettiği veriye erişim ve veri taşıma taleplerini KULLANICI bilgilerini anonimleştirerek 15 (on beş) gün içinde karşılayacaktır. YEMEK SEPETİ’nin madde hükmünde yer alan yükümlülüğü, ÜYE İŞYERİ ile yapmış olduğu SÖZLEŞME kapsamında ve SÖZLEŞME süresince devam edecek olup, SÖZLEŞME’nin sona ermesi ile birlikte ÜYE İŞYERİ, faaliyetleri dolayısıyla elde ettiği verilere erişim sağlayamayacaktır.
4. ÜYE İŞYERİ’NİN HAK ve YÜKÜMLÜLÜKLERİ:
4.1. ÜYE İŞYERİ, YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’nde sunduğu içerik ve içeriğe konu mal veya hizmet bilgilerinin, ürün, sipariş, ödeme tipleri ve benzeri bilgilerinin, özellikle de stok, fiyat ve menü bilgilerinin güncel ve hukuka uygun olduğunu, doğruluğundan ve hukuka uygunluğundan bizzat sorumlu olduğunu ve YEMEK SEPETİ’nin bu hususlarda herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul ve taahhüt eder.
4.2. ÜYE İŞYERİ, YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’ne kayıt olurken işbu SÖZLEŞME ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca sunmakla yükümlü olduğu ve/veya YEMEK SEPETİ tarafından talep edilen, tanıtıcı bilgileri başta olmak üzere tüm bilgi ve belgeleri doğru ve eksiksiz bir şekilde sağlayacağını kabul ve taahhüt eder. ÜYE İŞYERİ, gerek YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’ne kayıt sırasında gerekse de sonrasında sağladığı bilgi ve belgelerde herhangi bir değişiklik meydana gelmesi halinde, işbu bilgi ve belgeleri derhal ve fakat en geç değişikliğin gerçekleştiği tarihi izleyen günün sonuna kadar DAHİLİ İLETİŞİM SİSTEMİ üzerinden, YEMEK SEPETİ’ne bildireceğini, aksi halde bu kapsamda doğacak tüm sorumluluğun münhasıran kendisine ait olduğunu ve bahse konu bilgi ve belgelerin zamanında doğru şekilde sağlanmaması, eksikliği veya güncel olmaması nedeniyle YEMEK SEPETİ’nin herhangi bir zarara uğraması halinde bu zararları ilk talep üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin etmeyi kabul ve taahhüt eder. ÜYE İŞYERİ’nin Madde 4.10. ve Madde 4.14. kapsamındaki yükümlülüğü saklıdır.
4.3. ÜYE İŞYERİ, YEMEK SEPETİ’nin ilgili mevzuat hükümleri uyarınca doğrulamakla yükümlü olduğu tanıtıcı bilgiler dahil olmak üzere ilgili görünen tüm bilgilere dair, her zaman bilgi ve belge talebinde bulunabileceğini, YEMEK SEPETİ’nin doğrulama yükümlülüğü kapsamında işbu bilgi ve belgeleri derhal ve en geç 3 (üç) iş günü içerisinde doğru ve eksiksiz bir şekilde DAHİLİ İLETİŞİM SİSTEMİ üzerinden güncelleyeceğini, aksi halde YEMEK SEPETİ’nin işbu SÖZLEŞME kapsamında mevcut siparişler hariç olmak üzere hizmet sunamayacağını kabul ve beyan eder.
4.4. YEMEK SEPETİ, ÜYE İŞYERİ tarafından sunulan içerik ve içeriğe konu mal veya hizmetle ilgili hukuka aykırı hususlardan hiçbir şekilde sorumlu olmayıp, bu durumlardan ÜYE İŞYERİ bizzat ve sadece kendisi sorumludur. YEMEK SEPETİ’nin adli ve/veya idari merciler tarafından verilen kararlar dolayısıyla herhangi bir ödeme yapması halinde ödediği tutarları ÜYE İŞYERİ’ne yapacağı ödemelerden mahsup etme hakkına sahip olduğunu, söz konusu ödemelerin ÜYE İŞYERİ’ne yapılan/yapılabilecek ödemeleri aşması halinde YEMEK SEPETİ’nin yazılı talebi üzerine nakden ve derhal tüm bedeli ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Ancak, ÜYE İŞYERİ tarafından sunulan içeriğin hukuka aykırı olduğundan haberdar olması halinde YEMEK SEPETİ hukuka aykırı içeriği mevzuatta belirtilen süreler içerisinde yayımdan kaldırır.
4.5. ÜYE İŞYERİ, YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’ndeki teknolojik ve sistemsel gelişmeler doğrultusunda ve bu gelişmelere bağlı olarak, SÖZLEŞME kapsamında sunulan hizmetlere ek olarak YEMEK SEPETİ tarafından, kendisine bedel mukabili veya bila bedel ek hizmetler sunulabileceğini kabul eder. Detayları DAHİLİ İLETİŞİM SİSTEMİ’nde yer almak koşuluyla bazı ek hizmetlerin ÜYE İŞYERİ’ne sağlanmasında ÜYE İŞYERİ, YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’ndeki performansının dikkate alınabileceğini, bedel mukabili sağlanan ek hizmetlerin ÜYE İŞYERİ’nin YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’nde yer alan sıralamasını etkileyebileceğini, YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’nde yer alan sıralamada öne çıkarılabileceğini ve/veya geriye düşürülebileceğini kabul eder.
4.6. YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’nde yer alan sıralama, ÜYE İŞYERLERİ ve ürünler için yapılan aramaya veya kullanılan filtrelere göre de güncellenebilmekte, bu sıralamayı etkileyen parametre ve filtrelerin yapısı, YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’ndeki teknolojik ve sistemsel gelişmeler doğrultusunda değişebilmektedir. ÜYE İŞYERLERİ çeşitli filtreler uyarınca (ödeme şekli, mutfak, ürün kategorisi vb.) KULLANICI’nın seçimi ile listelenmekte ve KULLANICI’nın seçimi sonrası ÜYE İŞYERİ’nin çalışma saatleri, KULLANICI’nın adresine olan uzaklığı, teslimat süresi, uyguladığı indirim miktarı, aldığı sipariş, yorum-puan ve tıklanma sayısına göre sıralanmaktadır. Ürün arama sonuçları ise ÜYE İŞYERİ puanı ve ürün alakasına göre sıralanabilmektedir. Arama sonuçlarında listelenecek ÜYE İŞYERLERİ ve ürünler öncelikle aktif olan filtrelerden geçmekte, ardından ürünün arama yapılan semtteki bazı ölçütler, ürün adları, ÜYE İŞYERİ adı ve ürünün bulunduğu ÜYE İŞYERLERİ’nin özellikleri üzerine filtrelenmekte ve sıralanmaktadır.
4.7. ÜYE İŞYERİ, marka hakları veya fikri ve sınai hakları kendisine ait olmayan ancak satışını yaptığı ürünler için, kendisinin herhangi bir talebi olmaksızın, maliyetine YEMEK SEPETİ’nin katlandığı kampanyalar yapılabileceğini; işbu SÖZLEŞME’nin imzalanması ile buna rıza gösterdiğini, bu tarz kampanya içeriklerini kabul ettiğini ve ÜYE İŞYERİ olarak kampanyalara dahil edilmesine bir itirazı olmadığını kabul ve beyan eder.
4.8. ÜYE İŞYERİ; YEMEK SEPETİ’ndeki reklam, promosyon, indirim vb. çalışmalarını iptal etmek istediğinde bunu YEMEK SEPETİ’ne DAHİLİ İLETİŞİM SİSTEMİ üzerinden yazılı olarak ve talep etmesi halinde e-posta üzerinden bildireceğini ve bunun teyidini alacağını kabul eder. ÜYE İŞYERİ bu doğrultuda doğrudan YEMEK SEPETİ’nin ilgili birimine bilgi verecektir.
4.9. ÜYE İŞYERİ, fiyatlarında ve menülerinde ve paket servis ile sağlanan diğer koşullar için yapacağı değişiklikleri en kısa sürede DAHİLİ İLETİŞİM SİSTEMİ üzerinden yazılı olarak ve talep etmesi halinde e-posta üzerinden yazılı olarak YEMEK SEPETİ’ne bildirmekle yükümlüdür. ÜYE İŞYERİ, YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’nde yer alan fiyatlarda değişiklik yaptığı takdirde yapmış olduğu değişiklikleri, YEMEK SEPETİ’ne bildirene ve değişiklikler YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’nde yer alana kadar uygulamaya koyamaz; sipariş veren KULLANICI’dan YEMEK SEPETİ üzerindeki eski fiyatlar üzerinden ücret alır.
4.10. Değişiklik talebine istinaden menü fiyatlarının güncellenip güncellenmediğini ve ekranına yansıtılıp yansıtılmadığını kontrol etmekle, aksi durumlarda YEMEK SEPETİ’ne bildirmekle yükümlüdür. ÜYE İŞYERİ, sayfasında yer alacak ürün, sipariş, ödeme tipleri, gönderim bölgeleri, promosyon, ürün statü ve benzeri bilgilerinin özellikle de stok, fiyat ve menü bilgilerini güncel tutmadığı takdirde, ürünün fiyatı dahil KULLANICI’ya karşı, ÜYE İŞYERİ sayfasında görünen bilgiler doğrultusunda sorumlu olacağını, bu bilgileri güncel tutmaması sebebiyle siparişin ÜYE İŞYERİ, KULLANICI veya YEMEK SEPETİ tarafından iptal edilmesi, siparişin hiç veya gerektiği gibi teslim edilememesi yahut herhangi bir ek bedel doğması durumunda, işbu SÖZLEŞME’nin ilgili maddelerinde ve DAHİLİ İLETİŞİM SİSTEMİ’nde yer alan kurallar kapsamında sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.11. ÜYE İŞYERİ, YEMEK SEPETİ SİSTEMİ üzerinden yayınlayacağı menüsünü güncel tutmakla yükümlüdür. KULLANICI öncelikle bu liste üzerinden sipariş verecek olup, özel olarak belirttiği hususları not kısmına ekleyebilecektir. ÜYE İŞYERİ, KULLANICI’nın talep ettiği ürünü doğru şekilde ve ilettiği notlara uygun olarak hazırlamakla yükümlüdür.
4.12. ÜYE İŞYERİ’nin menüsüne ulaşan KULLANICI, burada bulunan ürünler arasından sipariş verebilecektir. KULLANICI’nın siparişi tamamlamasının ardından, ÜYE İŞYERİ bu hizmeti sağlıyor ise KULLANICI’nın yapacağı seçime göre ÜYE İŞYERİ personeli, YEMEK SEPETİ saha elemanı ve/veya YEMEK SEPETİ’nin hizmet aldığı anlaşmalı üçüncü kişiler tarafından siparişte yer alan ürünler KULLANICI’ya ulaştırılacaktır. YEMEK SEPETİ verilen siparişi, teslimatın YEMEK SEPETİ veya YEMEK SEPETİ ile anlaşmalı üçüncü kişilerce yapıldığı durumlarda; siparişi ÜYE İŞYERİ’nden teslim almak üzere YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’ne dahil olan YEMEK SEPETİ ile anlaşmalı üçüncü kişilere veya YEMEK SEPETİ’nin kendi saha elemanlarına iletilecektir. ÜYE İŞYERİ’ne SİSTEM’den gelen talebin kabul edilmesi ile beraber ilgili ürün, halihazırda müsait olan YEMEK SEPETİ ile anlaşmalı üçüncü kişi veya kendi saha elemanı tarafından ÜYE İŞYERİ’nden temin edilerek, KULLANICI’ya ulaştırılacaktır. ÜYE İŞYERİ, teslimatın YEMEK SEPETİ veya YEMEK SEPETİ ile anlaşmalı üçüncü kişilerce yapıldığı durumlarda teslimat hizmetlerine ilişkin kural setinin DAHİLİ İLETİŞİM SİSTEMİ’nde yer aldığını; bu kural setinin YEMEK SEPETİ’nin önceden yapacağı bildirim ile değiştirilebileceğini, teslimat hizmetleri bakımından bu kural setinde yer verilen kurallara tabi olacağını bilmekte ve kabul etmektedir.
4.13. ÜYE İŞYERİ, YEMEK SEPETİ’nin kendisine ilettiği siparişi, ödeme şekline bağlı olarak fiş, fatura veya fatura yerine geçen belge ile birlikte, eksiksiz ve doğru olarak hazırlamakla ve sipariş veren KULLANICI’ya iletmekle (teslimatın YEMEK SEPETİ veya YEMEK SEPETİ ile anlaşmalı üçüncü kişilerce yapıldığı durumlarda teslimat ücretine ilişkin fiş, fatura ve sair belgeler hariç) ve ayrıca siparişe bağlı olarak düzenlemekle yükümlü olduğu fiş, fatura veya fatura yerine geçen belgeleri KULLANICI’nın erişebileceği şekilde YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’ne yüklemekle yükümlüdür. ÜYE İŞYERİ’nin ilgili sipariş ile birlikte fiş, fatura veya fatura yerine geçen belgeyi göndermemesi ve/veya fiş, fatura veya fatura yerine geçen belgeyi KULLANICI’nın erişebileceği şekilde YEMEK SEPETİ SİSTEM’ine yüklememesi hallerinde, KULLANICI tarafından ilgili siparişin iptali talep edilir ise; YEMEK SEPETİ tarafından, iptal talebine konu siparişe ilişkin fiş, fatura veya fatura yerine geçen belgenin KULLANICI’ya teslim edilmesi ve ayrıca KULLANICI’nın erişebileceği şekilde YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’ne yüklenmesi için ÜYE İŞYERİ’ne 48 (kırk sekiz) saat süre verilir. ÜYE İŞYERİ, verilen işbu 48 (kırk sekiz) saatlik sürenin sonunda iade talebine konu siparişe ilişkin fiş, fatura veya fatura yerine geçen belgeyi KULLANICI’nın erişebileceği şekilde YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’ne yüklememesi ve ilgili sipariş ile birlikte fiş, fatura veya fatura yerine geçen belgeyi göndermemesinin KULLANICI’ya siparişin iptali hakkını tanıyacağını, KULLANICI tarafından talep edilmesi durumunda fiş, fatura veya fatura yerine geçen belge ile birlikte gönderilmeyen siparişin iptal edileceğini, KULLANICI’ya bedel iadesi yapılacağını, YEMEK SEPETİ tarafından bedel iadesi yapılan sipariş veya ürüne ilişkin olarak ÜYE İŞYERİ’ne herhangi bir bedel ödenmeyeceğini, sipariş bedelinden ve KULLANICI’nın talebinden kaynaklanan tüm masraflardan ÜYE İŞYERİ’nin sorumlu olacağını ve ayrıca her durumda YEMEK SEPETİ’nin ilgili sipariş kapsamında komisyon ücretini tahsil edeceğini kabul ve beyan eder. ÜYE İŞYERİ, KULLANICI’nın 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki haklarını, ürünü fiziki olarak iade etmeksizin kullanabileceğini kabul ve beyan eder. ÜYE İŞYERİ, bu maddedeki yükümlülüklerinin ihmali neticesinde oluşabilecek yaptırım ve cezalardan YEMEK SEPETİ’nin sorumlu tutulamayacağını ve tüm sorumluluğun kendisine ait olduğunu, ÜYE İŞYERİ’nin bu konudaki ihmali dolayısıyla YEMEK SEPETİ’nin herhangi bir zarara uğraması halinde ÜYE İŞYERİ’ne rücu edeceğini kabul ve beyan eder. YEMEK SEPETİ’nin sipariş ile birlikte teslim edilmesi gereken işbu maddede belirtilen belge ve bilgilerin, gönderilen sipariş içerisinde olup olmadığını kontrol etme yükümlülüğü bulunmamaktadır.
4.14. ÜYE İŞYERİ, işbu SÖZLEŞME kapsamında satışa sunduğu ürünlerin stok miktarlarının tespiti için düzenli olarak stok kontrolü yapacağını ve ürünlerin stok bilgisini sürekli güncel tutacağını, ürünlerin stok bilgisinde yapılacak değişiklikleri SİSTEM’de yansıtılmak üzere DAHİLİ İLETİŞİM SİSTEMİ üzerinden güncelleyeceğini ve bu bilgileri DAHİLİ İLETİŞİM SİSTEMİ üzerinden güncellemediği sürece ürünün stoğu bakımından KULLANCI’ya karşı YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’nde görünen bilgiler doğrultusunda sorumlu olacağını kabul ve taahhüt etmektedir. ÜYE İŞYERİ tarafından ürün stok bilgilerinde güncelleme yapılmamasından dolayı siparişin ÜYE İŞYERİ, KULLANICI veya YEMEK SEPETİ tarafından iptal edilmesi, siparişin hiç veya gerektiği gibi teslim edilememesi yahut herhangi bir ek bedel doğması durumunda ÜYE İŞYERİ, sipariş bedeli ve doğan tüm zararlardan münhasıran kendisinin sorumlu olacağını kabul ve taahhüt eder. Bu yükümlülük kapsamında YEMEK SEPETİ sadece, ÜYE İŞYERİ tarafından satışa sunulan ve sunulacak ürünlerin stok bilgilerinin güncellenmesine yönelik teknik imkanı sağlayacaktır.
4.15. ÜYE İŞYERİ, siparişi kendisi teslim edeceği hallerde ONLINE ve DİĞER ÖDEME YÖNTEMLERİ ile ödemesi yapılanlar hariç olmak üzere sipariş bedellerini fiş, fatura veya fatura yerine geçen belge karşılığında YEMEK SEPETİ’ne bildirmiş olduğu ve YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’nde yer alan fiyatlar üzerinden kendisi tahsil eder.
4.16. ÜYE İŞYERİ, siparişin geç gitmesi (yalnızca teslimatın YEMEK SEPETİ veya YEMEK SEPETİ ile anlaşmalı üçüncü kişilerce yapıldığı durumlarda YEMEK SEPETİ sorumludur) ve/veya hatalı veya eksik gitmesi, ve/veya KULLANICI’nın siparişle ilgili sorun yaşaması veya şikayette bulunması halinde, eksiklik veya hatayı derhal gidermek, KULLANICI’nın şikayetlerini dikkate alarak gerekli önlemleri almak ve gerektiğinde ücret iadesi ve/veya ilave ürün verilmesi gibi uygulamalarla KULLANICI’lara sunulan hizmetin tam ve eksiksiz olmasını sağlamakla yükümlüdür.
4.17. ÜYE İŞYERİ, sipariş veren KULLANICI’ya ulaştıracağı ürünlerin taze ve sağlık koşullarına uygun durumda olacağını taahhüt eder. ÜYE İŞYERİ, YEMEK SEPETİ ve/veya doğrudan KULLANICI tarafından ürünlerin taze ve sağlık koşullarına uygun durumda olmadığı bildirildiği takdirde sipariş veren KULLANICI’nın tercihine uygun olarak derhal ürün bedelini KULLANICI’ya iade etmek ve/veya başka bir ürün ile değiştirmekle yükümlüdür. ÜYE İŞYERİ, ürünlerin taze ve sağlık koşullarına uygun durumda olmamasından dolayı, sipariş veren KULLANICI’nın ve/veya YEMEK SEPETİ’nin uğrayacağı zararları derhal tazmin etmekle yükümlüdür.
4.18. ÜYE İŞYERİ, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde yer alan cayma hakkının istisnaları saklı kalmak kaydıyla, KULLANICI’nın YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’nden satın aldığı ürün için cayma hakkını herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin yasal süre içerisinde kullanabileceğini, KULLANICI’nın cayma hakkına konu edilen ürünü iade etme hakkının olduğunu ve bu kapsamda kendisine gönderilen ürünü iade almayı, cayma hakkının hüküm ve sonuçlarından, her türlü KULLANICI talebinden ve bu taleplerden kaynaklanan tüm masraflardan ve 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında YEMEK SEPETİ’ne hükmedilebilecek idari para cezaları dahil tüm cezalardan, cayma bildiriminin ulaştığı tarih itibarıyla bedel ÜYE İŞYERİ’ne aktarılmış olmasa dahi, bizzat sorumlu olacağını, cayma hakkına konu edilen ürün için YEMEK SEPETİ tarafından ÜYE İŞYERİ’ne herhangi bir ödeme yapılmayacağını ve YEMEK SEPETİ’nin sorumluluğunun bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bununla birlikte YEMEK SEPETİ’nin, cayma hakkının kullanılması halinde uğradığı ve/veya uğrayacağı zararları, ÜYE İŞYERİ’nin alacaklarından mahsup etme ve her türlü yasal yola başvurma hakkı saklıdır.
4.19. ÜYE İŞYERİ tarafından KULLANICI’ya ayıplı ve/veya eksik ve/veya yanlış ürün gönderimi, KULLANICI tarafından cayma hakkının kullanılması ve sair sebeplerle iade edilmesi gereken ürünler bakımından ÜYE İŞYERİ, YEMEK SEPETİ’nin veya YEMEK SEPETİ ile anlaşmalı üçüncü kişilerin, iade teslimatları için hizmet vermeyeceğini kabul eder.
4.20. ÜYE İŞYERİ, YEMEK SEPETİ SİSTEMİ üzerinden alkollü içeceklerin ve tütün mamullerinin sipariş verilmesini veya bu ürünlere ilişkin reklam yayımlanmasını YEMEK SEPETİ’nden hiçbir şekilde talep etmeyeceğini kabul ve taahhüt eder. ÜYE İŞYERİ, YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’nde notlar bölümüne yazılmak suretiyle talep edilen tütün mamullerini ve alkollü içecekleri hiçbir şekilde KULLANICILAR’a teslim etmeyecek, bu talepleri kati surette karşılayamayacağını belirtecektir. ÜYE İŞYERİ, bu hükme aykırılık teşkil edecek bir sipariş teslim ettiği takdirde YEMEK SEPETİ’nin bu sebeple maruz kalacağı zararlardan sorumlu olacağını ve YEMEK SEPETİ’nin söz konusu zararlarını derhal tazmin ile yükümlü olduğunu beyan, kabul ve taahhüt eder.
4.21. KULLANICI bilgileri, YEMEK SEPETİ tarafından ÜYE İŞYERİ ile sipariş iletimi için paylaşılmaktadır. Bu bilgi paylaşımı ile siparişin adrese sorunsuz teslimi amaçlanmaktadır. Bu bilgiler ÜYE İŞYERİ tarafından reklam, pazarlama, kişisel, vb. herhangi bir durum veya amaç için kullanılamaz, satılamaz, devredilemez. Bu maddenin ihlali Madde 8 (Gizlilik) ve Madde 4.39. hükümlerine aykırılık teşkil edecektir.
4.22. ÜYE İŞYERİ, YEMEK SEPETİ üzerinden sipariş veren KULLANICI’lara, ilgili KULLANICI’ların izni olmadan pazarlama faaliyetinde (e-posta, SMS, broşür vb.) bulunamaz. Aksi söz konusu ise KULLANICI’nın şikayet etmesi durumunda oluşacak her türlü ceza ve yaptırımdan ÜYE İŞYERİ sorumludur.
4.23. ÜYE İŞYERİ, YEMEK SEPETİ’nin tüm dijital ortamlarda (DAHİLİ İLETİŞİM SİSTEMİ, perakende otomasyon sistemleri (POS), sesli yanıt sistemleri (IVR) ve bunlara benzer altyapılara sahip sistemlerde ve internet üzerinden online olarak) erişim imkanı vereceği ürün ekleme/çıkarma, servis bölgesi belirleme ve diğer benzer işlemleri, bizzat takip edecek ve gerçekleştirecektir. ÜYE İŞYERİ, anılan sistemler aracılığıyla gerçekleştirilemeyen işlemler için YEMEK SEPETİ’nden destek alabilecektir. ÜYE İŞYERİ anılan sistemler üzerinden yapılabilen işlemleri zamanında yapmayıp siparişlerle ilgili aksamaya yol açarsa YEMEK SEPETİ, ÜYE İŞYERİ’ne sipariş iletimini durdurabilecektir.
4.24. YEMEK SEPETİ’ne KULLANICI’lardan ve ÜYE İŞYERİ’nden gelen yorumlar/değerlendirmeler, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ikincil mevzuata uygun olarak YEMEK SEPETİ tarafından yapılacak gerekli onay, kontrol ve düzeltme süreci akabinde YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’nde tüm KULLANICI’ların görebileceği şekilde yayımlanır. ÜYE İŞYERİ’nin KULLANICILAR’ın yorum/değerlendirmeleri ilgili bir açıklama/cevap hakkı vardır. ÜYE İŞYERİ, cevaplarını DAHİLİ İLETİŞİM SİSTEMİ üzerinden iletecektir. Bu cevap hakkının kullanıldığı hallerde hukuka uygunluğunun kontrolü YEMEK SEPETİ’ne aittir ve YEMEK SEPETİ bu açıklamaları da düzeltme veya bunları hukuka, ahlaka, doğruluk, dürüstlük iyi niyet kriterlerine göre değerlendirerek yayımlayıp, yayımlamama yetkisine sahiptir. KULLANICI’ların veya ÜYE İŞYERİ’nin yaptığı yorum ve değerlendirmelerin fikri mülkiyeti, işleme, derleme, yayımlama hakkı YEMEK SEPETİ’ne aittir.
4.25. ÜYE İŞYERİ, YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’nde yayımlanmak üzere YEMEK SEPETİ’ne ilettiği içeriğin, ifadelerin ve/veya tanımların yürürlükteki mevzuata, özellikle Gıda ve Kontrol Genel Müdürlüğü veya ilgili kamu daireleri tarafından yayımlanan talimatlara uygun olmasını sağlamakla ve sağladığı ürünlerin tanıtımında Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti “KKTC” için 40/2003 sayılı Tüketicileri Koruma Yasası) çerçevesinde “tüketiciyi aldatıcı ve/veya yanıltıcı” herhangi bir ifadeye yer vermemekle yükümlüdür. ÜYE İŞYERİ bu yükümlülüklerine uymadığı takdirde doğabilecek her türlü idari, hukuki ve cezai sorumluluğun bizzat kendisine ait olduğunu, YEMEK SEPETİ’nin ve üçüncü kişilerin bu nedenle uğradığı ve/veya uğrayacağı her türlü zararı tazminle yükümlü olduğunu beyan, kabul ve taahhüt eder.
4.26. ÜYE İŞYERİ, YEMEK SEPETİ SİSTEMİ üzerinden satacağı ürünler ile ilgili olarak Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı, Ticaret Bakanlığı, Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı, Tarım ve Orman Bakanlığı, Sağlık Bakanlığı veya ilgili devlet daireleri ile yürürlükteki sair mevzuat gereği temin etmesi gereken her türlü izin, onay, kontrol belgesi ve ruhsatı bulundurmakla yükümlü olduğunu, aksi takdirde doğabilecek her türlü idari, hukuki ve cezai sorumluluğun bizzat kendisine ait olduğunu, YEMEK SEPETİ’nin ve üçüncü kişilerin bu nedenle uğradığı ve/veya uğrayacağı her türlü zararı tazminle yükümlü olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Aynı şekilde ürünlerle ilgili detay açıklama ve ürün bilgilendirmelerinin (alerjen ürünler, domuz eti ihtivası dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere) tam ve eksiksiz olarak yazılı bir şekilde YEMEK SEPETİ’ne iletilmesi ÜYE İŞYERİ’nin sorumluluğundadır.
4.27. ÜYE İŞYERİ’nin bir franchise işletmesi/marka kullanım hakkı sahibi olduğu durumlarda, YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’nde listelenen ticari markanın bu listelemeye izin verecek şekilde tüm haklarının ÜYE İŞYERİ’ne ait olması gerekir. YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’nde listelenen markaya ait haklar sair üçüncü kişilere ait ise, marka sahibinin talebi veyahut hak sahibi olduğu iddia edenin ibraz edeceği ihtiyati tedbir ve benzeri mahkeme kararı doğrultusunda işlem yapılacaktır. ÜYE İŞYERİ’nin üçüncü kişiye ait bir markaya benzer ve ayrıştırıcı olmayan nitelikte görsel veyahut tabela unvanı kullanması halinde, marka tescil belgesi veyahut bunun yerine geçen herhangi bir yetki belgesi olmaması halinde YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’nden silinebileceğini, YEMEK SEPETİ’nin sözleşme feshi dâhil her türlü hakkını saklı tuttuğunu bilmekte ve kabul etmektedir. Bu doğrultuda YEMEK SEPETİ’nin fikri mülkiyet ve sair haklara ilişkin uğrayabileceği zararlardan ÜYE İŞYERİ sorumludur.
4.28. ÜYE İŞYERİ, YEMEK SEPETİ’nin önceden yazılı (e-posta dahil) onayını alarak YEMEK SEPETİ markasını kendi internet sitesi, basılı broşürleri ve sair kanallarda pazarlama ve reklam amaçlı kullanabilecektir. YEMEK SEPETİ, ÜYE İŞYERİ’ne kendi güncel pazarlama ve reklam araçlarını iletmeyi taahhüt eder. Ayrıca, ÜYE İŞYERİ, YEMEK SEPETİ tarafından kendisine temin edilecek ve ÜYE İŞYERİ’nin YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’nin bir üyesi olduğunu gösteren tanıtım çıkartmalarını (sticker) ÜYE İŞYERİ’nin dışarıdan bakıldığında üçüncü kişiler tarafından rahatlıkla görülebilecek bir yerine (vitrin, kasa üstü vb.) yapıştırmayı ve söz konusu çıkartmaları SÖZLEŞME süresi boyunca muhafaza etmeyi taahhüt eder.
4.29. ÜYE İŞYERİ, KULLANICI’lara YEMEK SEPETİ’ni kötüleyerek, YEMEK SEPETİ hakkında olumsuz intiba oluşturarak ve/veya her ne sebeple olursa olsun, KULLANICI’ları YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’ndeki ürünlerin alımından vazgeçiremez, YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’ne benzer bir sipariş sistemine veya kendi internet sitesine veya telefonla sipariş vermeye yönlendirerek satış işlemi gerçekleştiremez, YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’ne benzer bir sipariş sistemi üzerinden veya kendi internet sitesi üzerinden veya telefonla sipariş vermeye teşvik edemez. ÜYE İŞYERİ’nin kendi ürünleri için kendi adına YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’ne benzer bir sipariş sistemi kullanma ve YEMEK SEPETİ SİSTEMİ üzerinden kendi adına, kendi ürünleri için sipariş alma hakkı saklıdır.
4.30. ÜYE İŞYERİ, YEMEK SEPETİ’nin verdiği hizmete ilişkin olarak uyulması gereken kurallar ve politikalar ile ÜYE İŞYERİ’ne sunulan hizmetin kısıtlanması, askıya alınması, sonlandırılması ve bunlarla sınırlı olmamak kaydı ile YEMEK SEPETİ’nin kural setlerinde yer alan diğer yaptırımlar ve yürütülecek usullerin, SÖZLEŞME’nin ilgili maddelerinde ve DAHİLİ İLETİŞİM SİSTEMİ’nde yer aldığını; bunların YEMEK SEPETİ’nin önceden yapacağı bildirim ile değiştirilebileceğini, DAHİLİ İLETİŞİM SİSTEMİ’nde ve SÖZLEŞME’nin ilgili maddelerinde yer alan ve ÜYE İŞYERİ’nin bilgisi ve kabulü dahilinde olan kural setleri uyarınca YEMEK SEPETİ’nin, ÜYE İŞYERİ’ne verdiği hizmetin tamamen sonlandırılması dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere çeşitli aksiyonlar alabileceğini; buna cezai şart uygulamaları dahil olmakla birlikte cezai şart uygulamalarının ekonomik durum ve koşulları gözetmek suretiyle YEMEK SEPETİ’nin takdir yetkisinde olduğunu kabul eder. ÜYE İŞYERİ, işbu SÖZLEŞME’nin ilgili maddelerinde ve DAHİLİ İLETİŞİM SİSTEMİ’ndeki kural setlerinde yer alıp almadığına bakılmaksızın, YEMEK SEPETİ’nin mevzuattan kaynaklanan sebeplerle veya kamu düzenini ilgilendiren, gecikmesinde sakınca bulunan ya da dolandırıcılık, veri ihlali veya diğer siber güvenlik risklerini içeren durumların mevcudiyeti halinde, YEMEK SEPETİ’nin ÜYE İŞYERİ’ne verdiği hizmeti tamamen sonlandırmak dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere derhal aksiyon alabileceğini de kabul ve beyan eder.
4.31. ÜYE İŞYERİ hakkında KULLANICI şikayetlerinin bulunması veya YEMEK SEPETİ tarafından re’sen veya ilgili diğer kurum ve kuruluşlar tarafından iletilen ihbar ve uyarılar üzerine yapılacak denetimlerde (telefonla arama, puan ve yorum takibi, yerinde inceleme, sistemler üzerinden uzaktan inceleme vb.) SÖZLEŞME hükümlerine, YEMEK SEPETİ kural ya da prosedürlerine uyulmadığının veya aykırı davranıldığının ve/veya usulsüz kullanımının tespiti yahut sahtecilik ve chargeback (ters ibraz) tespiti, diğer kanallar aracılığıyla iletilen istihbari ve dolandırıcılık bildirimleri, KULLANICILAR aracılığıyla yanıltıcı pazarlama ve satış teknikleri kullanarak satış yapıldığına ilişkin şüphe doğması ya da tespiti gibi gecikmesinde sakınca bulunan hallerde YEMEK SEPETİ, ÜYE İŞYERİ’ne bildirim yaparak, ÜYE İŞYERİ’nin SİSTEM’deki sayfasını geçici olarak erişime kapatabilir ve ödemelerin geçici olarak durdurulmasına karar verebilir. Anılan incelemenin tamamlanması ve şüpheli durumun ortadan kalkması halinde ve/veya ÜYE İŞYERİ’nin YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’ndeki kullanımları ile ilgili yapılacak detaylı araştırma ve söz konusu araştırma sürecinde ÜYE İŞYERİ’nin işbu maddenin uygulanmasını gerektirecek uygulama ve davranışlarının devam edip etmediği de göz önüne alınarak, YEMEK SEPETİ’nin kural ve prosedürleri ile birlikte güvenlik ve risk uygulamaları bakımından işbu SÖZLEŞME’nin devam etmesinde sakınca bulunmadığı kanaatine varılması ve ÜYE İŞYERİ’nin yükümlülüklerini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmesi halinde ÜYE İŞYERİ, SİSTEM’de yeniden aktif hale gelebilecek ve varsa geçici olarak durdurulan ödemeler ÜYE İŞYERİ’ne nakden ve defaten ödenebilecektir. Bununla birlikte, işbu maddede belirtilen durumların varlığını yapılan incelemelerle teyit etmesi halinde YEMEK SEPETİ’nin, söz konusu eylemler nedeniyle uğradığı zararları ÜYE İŞYERİ’nin alacaklarından mahsup etme ve SÖZLEŞME’yi haklı nedenle derhal feshetme ve her türlü yasal yola başvurma hakkı saklıdır.
4.32. Gecikmesinde sakınca bulunan hal olarak değerlendirilebilecek durumlar ve işbu SÖZLEŞME’nin Madde 4.30 ve 4.31.’de sayılan özellikli haller hariç olmak üzere; ÜYE İŞYERİ hakkında KULLANICI şikayetlerinin bulunması veya YEMEK SEPETİ tarafından re’sen veya ilgili diğer kurum ve kuruluşlar tarafından iletilen ihbar ve uyarılar üzerine yapılacak denetimlerde YEMEK SEPETİ, ÜYE İŞYERİ’ne bildirim yaparak ÜYE İŞYERİ’nin şikayet, ihbar veya ihlal hakkında açıklama sunmasını ister. ÜYE İŞYERİ tarafından süresi içerisinde açıklama sunulmaması veya açıklamalarının yetersiz olması halinde ÜYE İŞYERİ, YEMEK SEPETİ tarafından kendisine verilen hizmetin tamamen sonlandırılması dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere YEMEK SEPETİ’nin çeşitli aksiyonları alabileceğini kabul eder.
4.33. ÜYE İŞYERİ’nin başlıca sorumluluğu KULLANICI’nın belirttiği istek ve adet doğrultusunda ürünü tam ve eksiksiz, hasarsız, kusursuz olarak hazırlamak ve dökülme, dağılma ve benzeri herhangi bir hasar yaşanmaması adına siparişi azami çaba ile paketleyerek YEMEK SEPETİ saha elemanına veya anlaşmalı diğer üçüncü kişilere ürünü tam, eksiksiz ve zamanında teslim etmektir. ÜYE İŞYERİ siparişi kendi personeli ile taşıyorsa yine belirtilen şekilde KULLANICI’ya teslim etmekle yükümlüdür. Aksi halde doğacak zararlardan ÜYE İŞYERİ münhasıran sorumlu olacaktır. Böyle bir durumda YEMEK SEPETİ, KULLANICI’ya bedel iadesi yapma hakkını haizdir. Bu halde YEMEK SEPETİ ilgili bedeli ÜYE İŞYERİ’nin hesabından mahsup edebilecektir. ÜYE İŞYERİ ürünü teslim etmek için hazır hale gelmesi adına belirtilen işlemleri SİSTEM üzerinden hesaplanan zamanlama oranlarına göre yapmayıp siparişle ilgili aksamaya yol açması halinde yani YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’nin kalitesini doğrudan ilgilendiren ve müdahalede bulunulmazsa gecikmesinde sakınca bulunan bir hal oluşturması durumunda YEMEK SEPETİ, ÜYE İŞYERİ’ne sipariş iletimini durdurabilecektir.
4.34. ÜYE İŞYERİ, YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’nde sipariş talebi almayı kendisi açıp kapatma hakkına haizdir. ÜYE İŞYERİ, YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’nden sipariş taleplerini kapatması halinde kendisine herhangi bir talebin gelmeyeceğini bu kapsamda herhangi bir kazanç elde edemeyeceğini bilmektedir.
4.35. ÜYE İŞYERİ’nin YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’ne dahil olması kendisine sürekli sipariş talebi iletileceği ve düzenli ödenen bir gelir elde edeceği anlamına gelmemektedir. ÜYE İŞYERİ kabul ettiği ve iptal ve iadeye konu olmayan, KULLANICI’nın isteğine uygun hazırlanan ve başarılı şekilde teslim edilen siparişler karşılığında ücrete hak kazanacaktır.
4.36. ÜYE İŞYERİ, SÖZLEŞME’den doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan KULLANICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak sureti ile eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün gönderebilir.
4.37. ÜYE İŞYERİ, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkındaki Kanun ve sair mevzuat hükümleri kapsamında internet üzerinden satış yapılabilmesi için gerekli koşulları yerine getirmekle yükümlüdür. ÜYE İŞYERİ’nin yükümlülüklerini yerine getirmemesi nedeni ile uygulanacak olan idari para cezaları ve sair yaptırımlardan YEMEK SEPETİ hiçbir şekilde sorumlu değildir. YEMEK SEPETİ’nin, ÜYE İŞYERİ yükümlülükleri yerine getirene kadar YEMEK SEPETİ sayfasını kapalı tutma hakkı saklıdır. ÜYE İŞYERİ bu kapsamda YEMEK SEPETİ’nden herhangi bir zarar tazmini talebinde bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.38. ÜYE İŞYERİ, YEMEK SEPETİ’nden tamamen bağımsız, kendi başına bir ticari işletmedir. Bu kapsamda ÜYE İŞYERİ ile YEMEK SEPETİ arasında işbu SÖZLEŞME dışında herhangi bir ticari veya sınai bağlantı bulunmamaktadır. ÜYE İŞYERİ, YEMEK SEPETİ’nin sadece platform sağlayıcı olduğunu, bu platform üzerinden satışa sunduğu tüm ürünlerden ve bu ürünlerin meydana getireceği zararlardan münhasıran kendisinin sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. ÜYE İŞYERİ ve YEMEK SEPETİ arasında işveren – işçi, asıl-alt işveren ilişkisi kurulmamış olup ÜYE İŞYERİ çalışanlarının işbu SÖZLEŞME kapsamındaki görevini ifa etmesi hiçbir şekilde alt işverenlik ilişkisi teşkil etmeyecek ve alt işverenlik şeklinde yorumlanamayacaktır. ÜYE İŞYERİ çalışanlarının, İş Kanunu ve sair mevzuattan kaynaklı tüm sorumluluğu ÜYE İŞYERİ’ne ait olup hiçbir koşulda YEMEK SEPETİ’nin sorumluluğuna gidilemeyecektir.
4.39. ÜYE İŞYERİ, YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’ne üye olması sebebi ile aldığı siparişler, kendisine yapılan raporlar ve sair bilgilendirmeler kapsamında KULLANICI’lara ait kişisel verilere erişmektedir. Bu kapsamda ilgili kişisel veriler yalnızca siparişin ilgili KULLANICI’ya doğru, eksiksiz ve zamanında iletilmesi için ÜYE İŞYERİ ile paylaşılmakta olup, paylaşılma amacı dışında kullanılması Sözleşme’ye aykırılık teşkil edecektir. İlgili kişisel verilerin ÜYE İŞYERİ tarafından başka bir amaçla işlenmesi (toplama, kaydetme, transfer etme gibi) halinde ÜYE İŞYERİ, kişisel verilerin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) (KKTC için 89-2007 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Yasası’na) ve ilgili ikincil mevzuata aykırı işlenmesi nedeni ile münhasıran sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. ÜYE İŞYERİ KVKK’ya aykırı davranışı nedeniyle doğabilecek her türlü idari, hukuki ve cezai sorumluluğun bizzat kendisine ait olduğunu, YEMEK SEPETİ’nin ve üçüncü kişilerin bu nedenle uğradığı ve/veya uğrayacağı her türlü zararı tazminle yükümlü olduğunu beyan, kabul ve taahhüt eder. ÜYE İŞYERİ’nin işbu maddeye aykırı davranışı nedeni ile YEMEK SEPETİ’nin SÖZLEŞME’yi tazminatsız ve derhal hüküm doğuracak şekilde fesih hakkı saklıdır.
4.40. ÜYE İŞYERİ, işbu SÖZLEŞME’yi ihlal etmesi sonucunda YEMEK SEPETİ’nin zarara uğratması halinde YEMEK SEPETİ’nin uğramış olduğu zararları ÜYE İŞYERİ’ne yapacağı ödemelerden mahsup etme hakkına sahip olduğunu, söz konusu ödemelerin ÜYE İŞYERİ’ne yapılan/yapılabilecek ödemeleri aşması halinde YEMEK SEPETİ’nin yazılı talebi üzerine nakden ve derhal tüm bedeli ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5. ONLINE ve DİĞER ÖDEME YÖNTEMLERİ:
5.1. KULLANICI’lara YEMEK SEPETİ SİSTEMİ üzerinden ONLINE ve DİĞER ÖDEME YÖNTEMLERİ aracılığıyla ödeme yapma imkânı tanınacaktır. ÜYE İŞYERİ, KULLANICI’ların ONLINE ve DİĞER ÖDEME YÖNTEMLERİ’ni kullanabileceğini peşinen kabul etmektedir. Teslimatın YEMEK SEPETİ veya YEMEK SEPETİ ile anlaşmalı üçüncü kişilerce yapılması halinde yalnızca ONLINE ve DİĞER ÖDEME YÖNTEMLERİ kullanılacaktır.
5.2. YEMEK SEPETİ, ONLINE ve DİĞER ÖDEME YÖNTEMLERİ aracılığıyla yapılan ödemelerde ÜYE İŞYERİ’nden herhangi bir ad altında komisyon bedeli almamaktadır. Bankaların ve ödeme kuruluşlarının ONLINE ve DİĞER ÖDEME YÖNTEMLERİ kullanılarak yapılan ödemelerde ileride YEMEK SEPETİ’nden komisyon ve benzeri bir ödeme talep etmesi halinde YEMEK SEPETİ, komisyon tutarı, sabit maliyet ve olası diğer maliyetler ile sınırlı kalmak kaydıyla söz konusu tutarı ÜYE İŞYERİ’nden talep etme hakkını saklı tutar.
5.3. YEMEK SEPETİ’nin, ONLINE ve DİĞER ÖDEME YÖNTEMLERİ ile ödemesi yapılan siparişlerin ilgili KULLANICI’ya eksiksiz, tam ve doğru teslim edilmemesi veya siparişin iptali halinde ilgili tutarı ÜYE İŞYERİ’ne iletmeme ve/veya siparişi iptal etme hakkı saklıdır. Bu durumda KULLANICI tarafından, Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun kapsamındaki seçimlik haklarından hangisi kullanılırsa ilgili talep ÜYE İŞYERİ tarafından yerine getirilecektir. ONLINE ÖDEME YÖNTEMLERİ aracılığıyla ödemesi yapılan siparişlerde, KULLANICI iade talep ettiği takdirde YEMEK SEPETİ ücret iadesi yapabilir. Seçimlik hakkın ÜYE İŞYERİ tarafından yerine getirilmemesi durumunda YEMEK SEPETİ’nin herhangi bir zararının doğması halinde YEMEK SEPETİ, ÜYE İŞYERİ’ne rücu hakkına ve/veya ilgili zararı ÜYE İŞYERİ’nin hesabından mahsup etme hakkına sahiptir.
5.4. ONLINE ve DİĞER ÖDEME YÖNTEMLERİ, kat’i suretle bir bankacılık hizmeti veya mevduat toplama işlemi olmayıp, YEMEK SEPETİ tarafından şart ve koşulları münhasıran belirlenen, KULLANICI’ların YEMEK SEPETİ SİSTEM’i üzerinden ilgili ÜYE İŞYERİ’ne verecekleri siparişler karşılığı anında online olarak elektronik ödeme yapabileceği bir tahsilat yöntemidir.
5.5. ONLINE ve DİĞER ÖDEME YÖNTEMLERİ ile ödemesi gerçekleşen siparişlerde, online ödeme yöntemi, kapıda kredi kartı/banka kartı ile ödeme yöntemi, kapıda nakit ödeme yöntemi dahil fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü ödeme yöntemiyle gerçekleşen siparişlerde, ÜYE İŞYERİ sipariş bedelinin kendi nam ve hesabına KULLANICI’lardan tahsili için YEMEK SEPETİ’ni münhasıran ticari temsilci olarak atamaktadır. KULLANICI’lar siparişlerine ilişkin ödemeyi YEMEK SEPETİ’ne yapmakla alım-satım akdi kapsamında ödeme yükümlülüklerini ifa etmiş olmaktadırlar. Anılan temsil yetkisinin ÜYE İŞYERİ tarafından iptal edilmesi halinde YEMEK SEPETİ, işbu SÖZLEŞME’yi derhal feshetme ve ÜYE İŞYERİ’nin YEMEK SEPETİ SİSTEMİ üyeliğini iptal etme hakkına sahiptir.
5.6. ÜYE İŞYERİ, YEMEK SEPETİ’ne verdiği ödemeye ilişkin münhasır temsil yetkisini YEMEK SEPETİ saha elemanı veya üçüncü kişiler marifetiyle kullanılmasına muvafakat etmektedir.
5.7. ÜYE İŞYERİ paket servisinde geçerli tüm ödeme şekillerini, YEMEK SEPETİ’nde de uygulamak zorundadır. Ancak YEMEK SEPETİ, kendi çalışma koşullarına uygun görmediği bir ödeme yöntemini YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’nde uygulamama hakkını saklı tutar.
6. MALİ HÜKÜMLER:
6.1. ÜYE İŞYERİ, SİSTEM dâhilinde YEMEK SEPETİ tarafından yukarıda tablolarda detayları belirtilen oranlar esas alınarak, kendisine sağlanan hizmetlerin karşılığında kendisine iletilen ve kendisi tarafından ilgili KULLANICI’ya ulaştırılan siparişlerin Türk Lirası tutarları üzerinden tahakkuk edecek ilgili bedelleri YEMEK SEPETİ’ne ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
6.2. YEMEK SEPETİ, her sene Mayıs ayında ÜYE İŞYERİ’ne varsa ilgili hizmet bedeli değişikliklerini bildirecektir. İlgili hizmet bedeli değişiklikleri takip eden Haziran ayı itibari ile ve her halükarda DAHİLİ İLETİŞİM SİSTEMİ ve ONAYLANMIŞ ELEKTRONİK İLETİŞİM ADRESİ üzerinden yapılan bildirim tarihinden itibaren 30 günlük sürenin sonunda geçerli olacaktır. ÜYE İŞYERİ, bildirilen hizmet bedeli değişikliklerini, bildirim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde kabul etmediği takdirde SÖZLEŞME’yi derhal fesih hakkı saklıdır. YEMEK SEPETİ, SÖZLEŞME kapsamında ÜYE İŞYERİ’ne sağlanan hizmetlere ilişkin olarak her takvim haftasında fatura düzenleyip ÜYE İŞYERİ’ne iletecektir. İlgili ayın dördüncü haftasından sonra artan günler bulunması halinde, ayın son gününde beşinci fatura düzenlenerek ÜYE İŞYERİ’ne iletecektir. ÜYE İŞYERİ, faturaya ilişkin detaylara (sipariş raporuna) DAHİLİ İLETİŞİM SİSTEMİ üzerinden ulaşabilecektir.
6.3. ÜYE İŞYERİ fatura tutarını, faturanın kesim tarihini takip eden ayın 15’inde (onbeş), kendisine tahsis edilen abone numarasıyla birlikte ilgili YEMEK SEPETİ banka hesaplarına ödemekle yükümlüdür. ÜYE İŞYERİ, bu süre içinde ödenmeyen fatura tutarı üzerinden aylık %2 (yüzde iki) oranında vade farkı ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
6.4. YEMEK SEPETİ, KULLANICI’nın YEMEK SEPETİ SİSTEMİ üzerinden vereceği ürün veya hizmet siparişleri ücretini, ürün veya hizmetin satış bedelinin YEMEK SEPETİ’nin tasarrufuna girdiği ve siparişin KULLANICI’ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 5 (beş) iş günü içerisinde, ÜYE İŞYERİ’nin güncel borç bakiyesinden mahsup ederek, ÜYE İŞYERİ’nin banka hesabına ödeyecektir.
6.5. YEMEK SEPETİ’nin; işbu SÖZLEŞME’den kaynaklanan muaccel alacaklarını, ÜYE İŞYERİ’ne ait borç bakiyesi tutarının bir kısmını veya tamamını ya da adli veya idari merci kararlarına istinaden ÜYE İŞYERİ adına yaptığı ödeme tutarlarını mahsup ederek ÜYE İŞYERİ’ne ödeme yapması halinde ürün satış bedelinin tamamının ödendiği taksitli satışlarda ise yalnızca vadesi gelen taksitin ödenmesi durumunda ilgili taksit tutarının eksiksiz ödendiği ÜYE İŞYERİ tarafından kabul edilir.
6.6. YEMEK SEPETİ, ilgili bedeller/ücretler (Sözleşme kapsamında sunulan ve sonrasında sağlanan ek hizmetlere ilişkin bedel, dağıtım hizmeti bedeli, komisyon bedeli ve bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü hizmete ve hizmetin sağlanmasına ilişkin maliyetler dahildir) için belirlenen oranları; ekonomik gelişmeler, operasyonel maliyetler, piyasa koşulları ve sistemsel değişiklikler/güncellemeler sebebiyle, ÜYE İŞYERİ’ne bildirim yapmak ve bildirimin yapıldığı tarihten itibaren 30 gün sonra geçerli olması şartıyla, gerekli görülen tutarda artırabilir. ÜYE İŞYERİ’nin, işbu değişiklikleri, bildirim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde kabul etmediği takdirde SÖZLEŞME’yi derhal fesih hakkı saklıdır.
6.7. ÜYE İŞYERİ, YEMEK SEPETİ’nin e-arşiv sistemi dahilinde düzenleyeceği faturaların kendi belirleyeceği e-posta adresine gönderilmesini kabul eder. YEMEK SEPETİ, ÜYE İŞYERİ’ne düzenlediği e-arşiv kapsamındaki faturaları ÜYE İŞYERİ’nin e-posta adresine gönderecektir. ÜYE İŞYERİ’nin anılan e-posta adresinde bir değişiklik olduğu takdirde bunu [email protected] adresine ileteceği bir e-posta ile yeni e-posta adresini YEMEK SEPETİ’ne bildirmekle yükümlüdür.
6.8. ÜYE İŞYERİ’nin işbu SÖZLEŞME kapsamındaki mali yükümlülüklerini geç yahut eksik yerine getirmesi veya hiç yerine getirmemesi halinde YEMEK SEPETİ, ÜYE İŞYERİ’ne bildirim yaparak ve bildirim kapsamında verdiği 3 (üç) iş günü süresinin sonunda, ÜYE İŞYERİ’nin SİSTEM’deki sayfasını kapatma hakkını haizdir. Böyle bir durumda ÜYE İŞYERİ, sayfasının kapatılmasından itibaren 15 gün içinde mali yükümlülüklerini yerine getirmezse YEMEK SEPETİ derhal hüküm doğuracak şekilde SÖZLEŞME’yi feshedebilir.
6.9. KULLANICI’nın tartılarak satılan bir ürün sipariş vermesi halinde ÜYE İŞYERİ, sipariş miktarına uymak için azami gayreti gösterecektir. Hiçbir koşulda ÜYE İŞYERİ tarafından hazırlanan siparişin miktarı/gramajı ile KULLANICI tarafından sipariş edilen miktar/gramaj arasında %15’ten (yüzde onbeş) fazla bir fark olmayacaktır. Söz konusu farkın %15’ten (yüzde onbeş) fazla olması durumunda ÜYE İŞYERİ, hazırlamış olduğu siparişin bu tutarı aşan kısmı için ödemeye hak kazanamayacağını kabul ve beyan etmektedir.
6.10. Her ne sebeple olursa olsun, herhangi bir ürünün YEMEK SEPETİ tarafından tazmin edilecek veya herhangi bir hizmetin YEMEK SEPETİ tarafından yeniden görülecek olması durumunda YEMEK SEPETİ, ÜYE İŞYERİ tarafından düzenlenen KDV’siz tazmin faturasına istinaden yalnızca ilgili ürünün teslimatı veya hizmetin ifası sorunsuz tamamlansaydı ÜYE İŞYERİ’ne ödenecek olan net bedele (komisyon bedeli ve ilgili sipariş için uygulanmış olan indirimler düşüldükten sonra YEMEK SEPETİ tarafından ÜYE İŞYERİ’ne ödenmesi gereken net tutar) kadar sorumlu olacaktır.
7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ:
TARAFLAR, işbu SÖZLEŞME’nin tatbik ve tefsirinden doğacak her türlü uyuşmazlıkları önce kendi aralarında sulhen çözmeye gayret edeceklerdir. Sulhen neticelendirilemeyen uyuşmazlıkların çözümü için Türk Hukuku uygulanacak olup TARAFLAR İstanbul Merkez (Çağlayan) (KKTC için yalnızca Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti – Lefkoşa) Mahkeme ve İcra Müdürlükleri’nin münhasıran yetkili olduğunu kabul ve beyan ederler.
8. GİZLİLİK:
8.1. TARAFLAR, SÖZLEŞME süresince ve SÖZLEŞME herhangi bir şekilde sona erdikten sonra birlikte çalıştıkları süre boyunca diğer TARAF hakkında hâlihazırda kamunun bilgisi dâhilinde olan bilgiler hariç olmak üzere, edindikleri her türlü ticari sırrı ve/veya özel nitelikteki bilgileri ve/veya ortakları, yöneticileri ve dâhil olduğu grup hakkında öğrendikleri bilgileri ve her türlü yazılı ve sözlü bilgi akışını doğrudan veya dolaylı şekilde kullanmayacaklarını, her ne surette olursa olsun üçüncü kişilere açıklamayacaklarını beyan, kabul ve taahhüt ederler. İşbu SÖZLEŞME’nin Madde 3.8. hükümleri saklıdır.
8.2. Yukarıdaki hükme rağmen, TARAFLAR’dan biri kanun ya da bağlı bulunduğu herhangi bir düzenleyici kamu kurumu kuralları gereği bahsi geçen bilgileri açıklamak veya duyurmak zorunda kalırsa, bu hakka sahip olacak fakat mümkün olduğunca diğer TARAF ile bu duyuru veya açıklamanın şekli hakkında öncesinde görüş alışverişinde bulunacaktır.
8.3. Yukarıda belirlenen yükümlülüklerin ihlali halinde, ihlal eden TARAF diğer TARAF’ın bu nedenle uğrayacağı her türlü zararı derhal tazmin etmekle yükümlüdür. Diğer TARAF’ın SÖZLEŞME’yi fesih hakkı ve fesih nedeniyle uğradığı sair zararların tazminini talep hakkı saklıdır.
9. RÜŞVET VE YOLSUZLUKLA MÜCADELE:
9.1. İşbu SÖZLEŞME ile kurulan ilişki devam ettiği süre boyunca TARAFLAR, EKOSİSTEMLERİ’NİN, YOLSUZLUK MEVZUATI esaslarına uygun davranacağını kabul, beyan ve taahhüt ederler.
9.2. TARAFLAR doğrudan veya EKOSİSTEMLERİ aracılığı ile dolaylı olarak; kamu kurum ve kuruluşlarında görev yapan memur, personel, üye, yönetici dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmaksızın her türlü çalışan, kamu kurum ve kuruluşlarının temsilciliklerinde görev yapan memur, personel, üye, yönetici dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmaksızın her türlü çalışan, kamu kurum ve/veya kuruluşu adına ve/veya temsilen resmi olarak hareket etme yetkisi bulunan herhangi bir kişi, siyasi parti çalışanları ve/veya mensupları, kamu kurum ve kuruluş ve/veya siyasi partilerde görev yapmak üzere atanacak adaylar, kamuya ve/veya kamu iktisadi teşebbüsleri, belediye iktisadi teşebbüsleri de dahil devlete ait herhangi bir okul, hastane ve diğer kurum çalışanları (“Kamu Görevlileri”) dahil olmak üzere herhangi bir kişiye kolaylaştırma ödemeleri de dahil olmak üzere rüşvet veya rüşvet niteliğinde değerlendirilebilecek hediye, ağırlama, bağış, sponsorluk, gizli bilgi paylaşımı, sair faydalar sağlamayı veya hukuka aykırı ödemeler yapmayı teklif ve/veya taahhüt etmeyeceğini, bu tür davranışlarda bulunmayacağını ve/veya teklif veya vaat edilen bu tür ödemeleri/faydaları kabul etmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt ederler.
9.3. Ayrıca, TARAFLAR, rüşvet veya hukuka aykırı ödemelerin, EKOSİSTEMLERİ içerisinde gerçekleştirilmesinin engellenmesi konusunda önleyici ve tespit edici önlemleri almak ve/veya bu konuda gerekli özenin gösterilmesini sağlamak ile yükümlüdür.
9.4. TARAFLAR’dan herhangi birinin, SÖZLEŞME çerçevesinde yapılan alım-satım işlemleri, ödemeler, masraflar vb. belge ve kayıtların kendine sunulması ile ilgili diğer TARAF’tan talepte bulunması halinde, diğer TARAF karşı TARAF’ın makul taleplerini karşılamak hususunda iyi niyetli ve iş birliği içerisinde davranacağını kabul, beyan ve taahhüt ederler.
9.5. TARAFLAR işbu SÖZLEŞME kapsamında herhangi bir Kamu Görevlisi’ne ve/veya Kamu Görevlisi ile bağlantılı bir kişiye istihdam olanağı sağlanması, TARAFLAR aleyhine rüşvet veya yolsuzlukla mücadele kapsamında cezai ve/veya idari bir soruşturma başlatılması, rüşvet veya yolsuzlukla mücadele kapsamında bir ihlalin gerçekleşmesi veya bu yönde makul bir şüphenin oluşması, TARAFLAR’ın rüşvet veya yolsuzlukla mücadele kapsamında herhangi bir yaptırım listesinde yer alması, yaptırıma, ticari kısıtlamaya, ambargoya maruz kalan bir ülkeden doğrudan malzeme, ekipman, hizmet alması halinde diğer TARAF’a derhal yazılı bildirimde bulunmayı kabul, beyan ve taahhüt ederler.
9.6. TARAFLAR’dan birinin veya EKOSİSTEMLERİ’nin (i) işbu maddedeki yükümlülüklerini ihlal etmesi, (ii) YOLSUZLUK MEVZUATI’na aykırı davrandığının tespit edilmesi veyahut (iii) işbu maddedeki yükümlülüklerine veya YOLSUZLUK MEVZUATI’na aykırı hareket ettiğine yönelik makul bir şüphe ile TARAFLAR’ın güven ilişkisinin zedelenmesi hallerinde diğer TARAF işbu Sözleşme’yi tazminatsız olarak derhal fesih hakkını haizdir.
9.7. TARAFLAR’ın her biri, işbu madde kapsamındaki yükümlülüklerini ihlal ve/veya ihmalleri ile YOLSUZLUK MEVZUATI’na aykırı hareket etmesi sebebiyle diğer TARAF’ı uğratabilecekleri her türlü zarar ile diğer TARAF’ın cezai ve/veya hukuki sorumluluğunu doğurabilecek her türlü suçlama, talep ve davadan sorumludur.
10. MUHTELİF HÜKÜMLER:
10.1. ÜYE İŞYERİ, SÖZLEŞME’den doğan haklarını, alacaklarını, menfaatlerini veya yükümlülüklerini YEMEK SEPETİ’ne önceden yazılı olarak bildirmeksizin ve YEMEK SEPETİ’nden onay alınmaksızın, hiçbir şekilde üçüncü kişilere devir veya temlik edemez. YEMEK SEPETİ’ne yazılı olarak bildirilmeksizin ve YEMEK SEPETİ’nin onayı alınmaksızın yapılan temlik veya devir işlemi, YEMEK SEPETİ nezdinde geçersiz olacaktır.
10.2. TARAFLAR’ca imza edilmeyen veya elektronik ortamda onaylanmayan feragatler geçerli olmayacaktır. TARAFLAR’dan herhangi birinin, SÖZLEŞME kapsamındaki herhangi bir hakkını, kısmen veya tamamen kullanmaması, diğer TARAF’tan, SÖZLEŞME’nin herhangi bir hüküm veya şartına uymasını talep etmemesi ve/veya diğer TARAF’ın herhangi bir haktan feragat etmesi, söz konusu hüküm veya şartın gereğinin müteakiben yerine getirilmesi şartını kısıtlamayacak veya izleyen herhangi bir haktan feragat olarak yorumlanmayacaktır.
11. SÖZLEŞMENİN FESHİ:
11.1. TARAFLAR, diğer TARAF’ın işbu SÖZLEŞME hükümlerini ihlal etmesi halinde SÖZLEŞME’yi derhal feshetme hak ve yetkisine sahiptirler. TARAFLAR’ın SÖZLEŞME’nin bu şekilde feshi halinde SÖZLEŞME’nin ihlali sebebiyle uğradıkları zararların tazminini talep etme hakları saklıdır.
11.2. TARAFLAR ayrıca herhangi bir zamanda, hiçbir gerekçe göstermeksizin, 30 (otuz) gün önceden yazılı olarak bildirmek kaydıyla SÖZLEŞME’yi feshetme hak ve yetkisine sahiptir. Bu halde TARAFLAR fesihten kaynaklanan herhangi bir hak iddiasında bulunamayacağı gibi birbirlerinden hiçbir nam ve ad altında tazminat da talep edemezler.
11.3. ÜYE İŞYERİ, DAHİLİ İLETİŞİM SİSTEMİ’nde yer alan kural setleri kapsamında detaylandırılan kural ve politikalara aykırı davranması halinde, işbu kural setleri uyarınca YEMEK SEPETİ tarafından sağlanan hizmetin kısıtlanabileceğini, askıya alınabileceğini, sonlandırılabileceğini ve hatta YEMEK SEPETİ’nin SÖZLEŞME’yi herhangi bir tazminat ödemekle yükümlü olmaksızın feshetme hak ve yetkisine sahip olduğunu kabul eder.
11.4. ÜYE İŞYERİ, DAHİLİ İLETİŞİM SİSTEMİ’nde bulunan kural setlerinde yer alıp almadığına bakılmaksızın, mevzuattan kaynaklanan sebeplerle veya kamu düzenini ilgilendiren, gecikmesinde sakınca bulunan ya da dolandırıcılık, veri ihlali veya diğer siber güvenlik risklerini içeren durumların mevcudiyeti halinde, YEMEK SEPETİ tarafından sağlanan hizmetin kısıtlanabileceğini, askıya alınabileceğini, sonlandırılabileceğini ve hatta YEMEK SEPETİ’nin SÖZLEŞME’yi herhangi bir tazminat ödemekle yükümlü olmaksızın feshetme hak ve yetkisine sahip olduğunu kabul eder.
12. TEBLİGAT ADRESİ:
TARAFLAR, işbu SÖZLEŞME’de yazılı adreslerinin aynı zamanda tebligat adresleri olduğunu kabul ederler. Adres değişikliği noter kanalıyla, iadeli taahhütlü mektupla, güvenli elektronik imza kullanılarak kayıtlı elektronik posta sistemiyle, YEMEK SEPETİ SİSTEMİ’nde kayıtlı olan elektronik posta adresine e-posta gönderimiyle veya DAHİLİ İLETİŞİM SİSTEMİ üzerinden yapılacak güncelleme neticesinde karşı TARAF’a bildirilmedikçe hüküm ifade etmez ve bu durumda SÖZLEŞME’de belirtilen adreslere yapılan tebligatlar geçerli sayılır. İşbu SÖZLEŞME kapsamında diğer tarafı temerrüde düşürmeye, SÖZLEŞME’yi feshe, SÖZLEŞME’den dönmeye ilişkin ihbarlar veya ihtarlar ve her türlü uyarı; DAHİLİ İLETİŞİM SİSTEMİ üzerinden ve ayrıca ÜYE İŞYERİ’nin ONAYLANMIŞ ELEKTRONİK İLETİŞİM ADRESLERİ’nden biriyle, noter aracılığıyla, taahhütlü mektupla, güvenli elektronik imza kullanılarak kayıtlı elektronik posta sistemiyle de yapılabilir. Bu iletişim araçları ile yapılan her türlü uyarı, ihbar veya ihtarlar geçerli ve bağlayıcı sayılacaktır.
13. SÖZLEŞMENİN BÜTÜNLÜĞÜ:
13.1. İşbu SÖZLEŞME, TARAFLAR’ca imzalandığı tarihte ve/veya YEMEK SEPETİ tarafından ÜYE İŞYERİ’ne elektronik ortamda iletildiği tarihte aksi belirtilmedikçe ayrıca bir ihbara gerek olmaksızın tüm ticari ilişkiye uygulanmak üzere kendiliğinden yürürlüğe girer.
13.2. İşbu SÖZLEŞME’nin yürürlüğe girmesi ile birlikte TARAFLAR arasında daha önce yapılmış olan ÜYE İŞYERİ SÖZLEŞMELERİ TARAFLAR’ın bu anlaşmalardan doğmuş ve doğacak hakları saklı kalmak kaydıyla feshedilmiş sayılacaktır. Ancak TARAFLAR arasında daha önce yapılmış olan Ek Protokoller yeni SÖZLEŞME ile çelişmediği takdirde ayakta kalacaktır.
13.3. TARAFLAR, işbu SÖZLEŞME’nin hükümlerinden herhangi birinin geçersiz olması ya da geçerliliğinin herhangi bir sebeple ortadan kalkması halinde SÖZLEŞME’nin, diğer hükümleri ile geçerliliğini korumaya devam edeceğini kabul ve beyan ederler.