Yemeksepeti Platform Kuralları

 

Değerli İş Ortaklarımız,

Yemeksepeti Platformu üzerinden sunduğunuz hizmetin ifası kapsamında, şirketimiz sizlerin kullanıcılarla bir araya gelmesini sağlayan aracı hizmet sağlayıcı görevini yürütmektedir. Bu kapsamda, ilgili mevzuat gereğince hizmet sağlayıcı pozisyonundaki üye işyerlerinin uyması gereken her türlü kuralın, tarafınıza ait ticari işletmeler için bağlayıcı olduğunu hatırlatmak isteriz.

Aşağıda yer alan “Gıda Ürünleri” ve “Diğer Ürünler” başlıkları altında listelenilen ürünlerin Yemeksepeti platformunda satışına izin verilmemektedir.

Gıda Ürünleri

  • T.C. Tarım ve Orman Bakanlığı’nın “Su Ürünleri Satışına Dair Avlanma Yasağı”na ve av yasağına tabi gıda ürünlerinin,
  • Son kullanma tarihi olan ve hemen tüketime hazır olmayan ürün satışlarında veya çoklu gıda ve içecek satışlarında;
            • Gıdanın veya içeceğin mesafeli satış sözleşmesi gerektirdiği bilgisinin ürün ekleme ve güncellemelerinde Yemeksepeti’ne iletilmesi zorunluluğuna uyulmayan ürünlerin,
            • Son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin,
  • Alkollü ve alkol içeren içeceklerin veya ürünlerin ve tütün ve tütün mamullerinin,
  • Telif hakkı içeren ürün ve restoran isimleri bakımından telif haklarının hukuka uygun bir şekilde kullanılmadığı ürünlerin,
  • Takviye edici gıda içeren ürünlerin Türk Gıda Kodeksi’ne uygunluğunun ve ürünün takviye edici gıda içerdiğini tüketiciye belirtme yükümlülüğü kapsamında;
            • Ürün eklemeleri ve güncellemelerinde ürünün takviye edici gıda içerdiği bilgisinin Yemeksepeti’ne iletilmesi zorunluluğuna uyulmayan ürünlerin,
            • Tüketiciye son teslimat aşamasında takviye ve alerjen içeriği bilgisinin verilmesi yükümlülüğüne uyulmadan satışı yapılmak istenen ürünlerin,
  • 5262 sayılı “Organik Tarım Kanunu” gereği sertifikalandırılmamış ve organik olmadığı halde organik ürün adı altında satılmak istenen tarımsal ürünlerin,
  • Domuz eti içeren ürünlerde Türk Gıda Kodeksi’ne göre ürün içeriğini tüketiciye belirtme yükümlülüğünden dolayı ürün eklemeleri ve güncellemelerinde ürünün domuz eti içerdiği bilgisinin Yemeksepeti’ne iletilmesi zorunluluğuna uyulmadan satışı yapılmak istenen ürünlerin,
  • Özel tıbbi amaçlı diyet gıdaların ve bebek mamalarının,
  • Enteral beslenme ürünlerinin,
  • Hukuka aykırı şekilde sağlık beyanı içeren ürünlerin, (İnsan sağlığına doğrudan veya dolaylı olarak faydalı olduğunu yahut hastalıklara veya belirtilerine karşı etkili olduğunu, koruduğunu, tedavi ettiğini belirten, ileri süren veya ima eden tüm ifadeleri içeren ürünlerin)
  • Vegan / Vejetaryen olarak satışa sunulup hayvansal gıda içeren ürünlerin,
  • Ürün eklemeleri ve güncellemelerinde ürün içeriğinin Yemeksepeti’ne iletilmesi zorunluluğu kapsamında; Türk Gıda Kodeksi Et, Hazırlanmış Et Karışımları ve Et Ürünleri Tebliği (Tebliğ No: 2018/52)’ne göre %100 et veya %100 tavuk eti ibaresinin gerçeğe aykırı kullanılan ve Tebliğe aykırı olarak satışa sunulmak istenilen ürünlerin,
  • Alerjiye veya intoleransa neden olabilecek belirli madde veya ürünler hakkında gerekli bilgilendirme yapılmadan satılmak istenen ürünlerin, (Alerjen veya intoleransa neden olabilecek belirli maddeler örnek olarak şu şekilde listelenmiştir; -Gluten içeren tahıllar -Kabuklular -Yumurta ve yumurta ürünleri -Balık ve balık ürünleri -Yerfıstığı ve yerfıstığı ürünleri -Soya fasulyesi ve soya fasulyesi ürünleri -Süt ve süt ürünleri (laktoz dahil) -Sert kabuklu meyveler (badem, fındık, kaju fıstığı, pikan cevizi, Brezilya fındığı, Antep fıstığı, Macadamia fındığı, Queensland fındığı ve bunların ürünleri) -Kereviz ve kereviz ürünleri -Hardal ve hardal ürünleri -Susam tohumu ve susam tohumu ürünleri -Kükürt dioksit ve sülfitler -Acı bakla ve acı bakla ürünleri-Yumuşakçalar ve ürünleri)

ilgili mevzuat ve işbu Yemeksepeti platform kuralları gereğince, Yemeksepeti platformlarında satışına izin verilmemektedir.

Diğer Ürünler

        • Reçete ile satılan ilaçların,
        • Kültür ve tabiat varlıklarının,
        • Tütün ve mamülleri, elektronik sigara ve alkollü içkilerin,
        • Narkotik malzeme yapımında kullanılan etken maddelerin,
        • Zirai tarım ilaçlarının,
        • Eser sahibinin onayı olmaksızın satılmak istenen telif hakkı içeren ürünlerin ve bu ürünlerin taklidi ürünlerin,
        • Kaçak/Sahte Ürünlerin,
        • Satışı yasak matbu yayınların,
        • Cinsel içerik ve pornografik ürünlerin,
        • Numaralı gözlük çerçevesi, camı ve lens ürünlerinin,
        • Sağlık beyanlı ürünlerin, (İnsan sağlığına doğrudan veya dolaylı olarak faydalı olduğunu yahut hastalıklara veya belirtilerine karşı etkili olduğunu, koruduğunu, tedavi ettiğini belirten, ileri süren veya ima eden tüm ifadeleri içeren ürünlerin)
        • Veteriner tıbbı ürünlerinin,
        • Canlı hayvan satışının,
        • Bitkisel tıbbi ürünlerin ve homeopatik tıbbi ürünlerin
        • Şans oyunlarına ait bilet, kupon vb ürünlerin,
        • Mevzuata aykırı kozmetik ürünlerinin veya hukuka aykırı beyanlar (kozmetik tanımını aşan sağlık beyanları da dahil olacak şekilde) ile satışa sunulan kozmetik ürünlerinin,
        • GÜBİS platformunda satışı yasaklanmış ve toplatılma kararı alınmış ürünlerin,
        • Uyuşturucu veya uyarıcı madde içeren, bağımlılık yapan, ürünlerin,
        • Tıbbi cihazların (Sadece “Satış Merkezi Yetki Belgesi” sunulan tıbbi cihazlar satışa açılabilecektir. Yetki belgesi sunmayan üye işyerlerinin ilgili ürünleri satışa açılmayacaktır. Hastanın kendi kendine kullanamayacağı, mutlaka bir sağlık meslek mensubu yardımı ile uygulanması ya da kullanılması gereken veya sadece sağlık meslek mensuplarının kullanımına yönelik tıbbi cihazların satışına izin verilmemektedir)
        • Elektronik Haberleşme Kanunu’na ve Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun çıkardığı mevzuata uygun olmayan ve lisans gerektiren tüm telsiz ürünlerinin,

ilgili mevzuat ve işbu Yemeksepeti platform kuralları gereğince, Yemeksepeti platformlarında satışına izin verilmemektedir.

Yukarıda belirtilenler ile sınırlı olmamak üzere, satışı yapılan ürünlerde mevzuata uyumluluk ve ibrazı/bilgilendirmesi zorunlu hususlar kapsamında Yemeksepeti’ni bilgilendirme zorunluluğunun restoranın/üye işyerinin kendi sorumluluğunda olduğu konusunda sizleri bilgilendirmek isteriz.

Bu minvalde yasaklı ürünlerin satışa sunulması, aynı şekilde ürünlerle ilgili detaylı açıklama ve ürün bilgilendirmelerinin tam ve eksiksiz olarak bildirilmesi ve idari mercilerden her türlü izin, onay ve ruhsatın alınması, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Türk Ticaret Kanunu, Elektronik Ticaret Kanunu ve Fikri ve Sınai Mülkiyet Kanunu başta olmak üzere ilgili mevzuat kapsamında kullanıcılara ve idari mercilere karşı esas sorumluluğun tarafınıza ait olduğunu, Yemeksepeti’nin herhangi bir sorumluluğunun olmadığını, Yemeksepeti’nin mevzuata aykırı herhangi bir durum tespit etmesi halinde ilgili aykırılığın giderilmesine dek her türlü tedbiri almakta serbest olduğunu belirtiriz. Yasal düzenlemeleri takip ederek yasaklı ürün satışı yapmamanızı ve Yemeksepeti platformlarında satışı yasaklı olan ürünleri eklememenizi önemle rica ederiz. Satışı yasak ürünleri sattığınıza dair şikayetin olması halinde ilgili ürün Yemeksepeti tarafından ürün listenizden kaldırılacaktır.

Yukarıdaki bilgilendirmeler ve benzeri gıda satışı ve internet ortamında yapılan satışlara ilişkin mevzuatlar kapsamında, yasal düzenlemelerin takip ve uygulamasının üye işyeri olarak sorumluluğunuzda olduğunu bir kez daha hatırlatırız.

Saygılarımızla,

Yemeksepeti